Un procédé d’après-vente numérique

Claire est unique, c’est un outil de travail axé sur les procédés combinant une application web et une application pour androïde qui optimise les procédés en milieu de travail comme une machine bien rodée.

Le résultat: Plus de visibilité, un procédé transparent, moins de ressource dilapider, un espace de travail plus agréable et une plus grande satisfaction de la clientèle.

Un procédé d’après-vente numérique

un procédé d’après-vente transparent et numérique du début à la fin

Un ordre de réparation numérique

Un ordre de réparation numérique qui offre toute l’information nécessaire

Des listes de contrôle numériques

Le travail additionnel est enregistré à partir de listes de contrôle numériques

Un procédé bien défini

Un procédé bien défini fournissant une meilleure compréhension du procédé

Digital after sales process

Plus d’efficacité et moins de gaspillage

Unis pour réduire le gaspillage et améliorer l’efficacité. Tout commence en interne, dans les processus. Tout commence avec le logiciel Claire : le soutien numérique pour l’après-vente automobile. Qui ne rêve pas d’accroître le rendement et la satisfaction de la clientèle de manière responsable et en réduisant les heures ?

En savoir plus.

« Le logiciel Claire est basé sur les expériences des concessionnaires automobiles »

Un procédé numérique

Claire vous aide à aller vers un procédé d’après-vente numérique avec un ordre de réparation numérique, des listes de contrôle numériques, chaque étape du procédé clairement exprimée et des rapports de client numériques.

Un ordre de réparation numérique

Un procédé d’après-vente numérique avec un ordre de réparation numérique qui offre en un coup d’oeil  toutes l’information d’un rendez-vous et simplement affiché.

Des listes de contrôle numériques intégrées

L’application des mécaniciens contient des listes de contrôle numériques, grâce à celle-ci le travail additionnel est déjà tracé et enregistré en toute transparence.

Une communication claire et transparente

Moins de stress en milieu de travail, en capturant toute l’information numériquement et dans un point central afin que tout soit clair pour tous.

Faits et chiffres

Chez Claire, nous aimons concrétiser les choses. Qu’est-ce que cela vous apporte, à vous qui êtes entrepreneur ?

Augmentation des heures facturables

Augmentation moyenne de 1 500 à 1 700 heures facturables par mécanicien et par an

Augmentation du chiffre d’affaires par bon de travail

Augmentation du chiffre d’affaires de 35 à 55 euros par bon de travail

Processus transparent

Ambiance de travail harmonieuse grâce à la transparence

Amélioration de la satisfaction de la clientèle

Amélioration de la satisfaction et de la fidélité du client grâce à une plus grande ouverture, à la rapidité et à la clarté

Projets en cours

83

Concessionnaires

200

Sites

3582

Personnes

Commencez votre après-vente numérique ici!

L’avis de nos clients

Quel chouette logiciel ! Grâce à Claire, nos clients obtiennent un excellent aperçu de nos activités. Avec la nouvelle version, tout fonctionne encore mieux grâce à un esprit critique et à l’amélioration de votre produit !

Jacqueline ChristiaanseService adviseur, Peugeot Groene Hart

Nous sommes ravis des possibilités qu’offre le logiciel Claire, tant pour les processus internes que pour nos clients en externe, ce qui revêt toute son importance.

Jan van der MeijdenAftersales Manager, Visscher Autogroep

Un super système pour les mécaniciens, le réceptionniste et le magasin. Clair et transparent pour nos clients. Il nous a permis d’appliquer la même méthode de travail dans nos différents ateliers.

Patrick DiepstratenAftersales manager, Leendert van den Born

Un programme impressionnant, très précis, qui fournit toutes les informations pour vous et pour le client. Nous le recommandons vivement !

Sioux MoenenService adviseur, Bruyninx

L'après-vente automobile &
le procédé d'optimisation

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