Een toekomst met digitale werkorder

Een digitale toekomst in de aftersales

Claire is een unieke, proces gedreven tool bestaand uit een web app en android app die het werkplaats proces als een geoliede machine laten lopen.

Het resultaat:  meer overzicht, transparant proces, daardoor minder verspilling, meer plezier op de werkvloer & een  hogere klanttevredenheid.

Digitaal aftersales proces

Een digitaal aftersales proces van begin tot eind.

Digitale werkorder

De digitale werkorder beschikt over de juiste informatie

Slimme digitale checklijsten

Meerwerk wordt vastgelegd middels digitale checklijsten

Heldere processtappen

Heldere processtappen maken het proces inzichtelijk

Een digitale toekomst in de aftersales

Claire is een unieke, proces gedreven tool bestaand uit een web app en android app die het werkplaats proces als een geoliede machine laten lopen.

Het resultaat:  meer overzicht, transparant proces, daardoor minder verspilling, meer plezier op de werkvloer & een  hogere klanttevredenheid.

Efficiënter en minder verspilling

Samen op weg naar minder verspilling en meer efficiency. Het begint intern, bij de processen. Het begint met de Claire software: dé digitale ondersteuning voor de automotive aftersales. Op verantwoorde wijze meer rendement en een hogere klanttevredenheid uit minder uren; wie droomt daar niet van?

Lees meer

EVHC software

De Claire proces management tool is in de praktijk ontwikkeld om binnen de automotive het aftersales proces te optimaliseren. Naast de Digitale werkorder beschikt Claire ook een EVHC software module ontwikkeld.

Middels de EVHC software wordt welke auto 100% gechecked. In de check’s legt de auto monteur zijn constateringen vast, Groen is goed, oranje is advies en rood is noodzakelijk.

Naast het Kleur gebruik kan de monteur foto’s en video’s toevoegen. Door het toevoegen van de foto en video’s in EVHC software maken we het helder voor de klant.

Het is namelijk zo dat EVHC  software een rapport maakt van de check en de service adviseur stuurt en in het Claire dashboard weergeeft in de digitale werkorder. De service adviseur kan hier de EVHC software uitprinten om het met de klant door te nemen.

Uiteraard is er ook de mogelijkheid om deze digitaal naar de klant te versturen.

"Claire is gebaseerd op eigen ervaringen van de autodealer"

Een digitaal proces

Claire helpt u naar een digitaal aftersales proces met een digitale werkorder, digitale checklijsten, heldere processtappen en digitale klanten rapporten.

Een digitale werkorder

Een digitaal aftersales proces met een digitale werkorder die inzicht geeft tot alle informatie van de afspraak en dit eenvoudig weergeeft.

Geïntegreerde digitale checklijsten

De monteurs app beschikt over digitale checklijsten, hiermee wordt het meerwerk in kaart gebracht en transparant vastgelegd.

Eenduidige transparante communicatie

Minder stress op de werkvloer, door alle informatie digitaal en op één centraal punt vast te leggen is alles voor iedereen duidelijk.

Feiten en Cijfers

40% Efficiënter werken

Minder verloren tijd aan wachttijden, onnodig lopen, onduidelijkheden in werkzaamheden en communicatie

Stijging van factureerbare uren

Een stijging van gemiddeld 1.500 naar 1.700 factureerbare uren per monteur per jaar

Meer omzet per werkorder

35 tot 55 euro meer omzet per werkorder

Hogere klanttevredenheid

Hogere klanttevredenheid plus loyaliteit dankzij meer openheid, snelheid en helderheid

Gestarte projecten

83

Dealers

200

Locations

3582

people

Start uw digitale aftersales hier!

Onze klanten over Claire

Wat een fijne software! Onze klanten krijgen een prachtig overzicht van onze werkzaamheden, dankzij Claire. De laatste update zorgt ervoor dat alles net weer even beter is, knap werk om kritisch te zijn en je product te verbeteren!

Jacqueline ChristiaanseService adviseur, Peugeot Groene Hart

Wij zijn blij met de mogelijkheden welke Claire bied zowel voor de interne processen als extern naar onze klanten en dat is waar het om draait.

Jan van der MeijdenAftersales Manager, Visscher Autogroep

Prachtig systeem voor monteurs, receptionisten en magazijn. Duidelijk en transparant naar onze klanten. Heeft ons geholpen om dezelfde werkwijze te hanteren in onze diverse werkplaatsen.

Patrick DiepstratenAftersales manager, Leendert van den Born

Verbazingwekkend programma, werkt zeer nauwkeurig en geeft je alle duidelijkheid voor jezelf als ook voor de klant. absolute aanrader!

Sioux MoenenService adviseur, Bruyninx

Automotive aftersales &
Proces optimalisatie

Digitale werkorder
Automotive

Bijdragen aan de missie van Autobedrijf Bouwman

Autobedrijf bouwman start tweede locatie met Claire De software tool Claire mag zijn bijdrage gaan leveren aan de missie van Autobedrijf Bouwman; Uw auto in optimale conditie houden! Vandaag heeft WWHY! in Automotive de Peugeot vestiging van Autobedrijf Bouwman opgestart met Claire! Vanaf…
Automotive

Van mossel kia is Global Kia Dealer Of The Year

Een fantastische prestatie! Onze klant Van mossel Kia heeft de erkenning Global Kia Dealer Of The Year ontvangen!  Dit is een fantastische prestatie. Claire Automotive Support is erg trots op het feit dat er op elke Van Mossel Kia locatie…
Claire help
Automotive

Traditionele aftersales processen zijn aan vervanging toe!

Traditionele aftersales processen zijn aan vervanging toe! De druk op aftersales groeit. Aan de ene kant een (ogenschijnlijk) tekort aan vakbekwaam personeel. Aan de andere kant zijn de vaste lasten hoog en ervaren de medewerkers een hoge werkdruk door de…
Digitale werkorder
Automotive

Bijdragen aan de missie van Autobedrijf Bouwman

Autobedrijf bouwman start tweede locatie met Claire De software tool Claire mag zijn bijdrage gaan leveren aan de missie van Autobedrijf Bouwman; Uw auto in optimale conditie houden! Vandaag heeft WWHY! in Automotive de Peugeot vestiging van Autobedrijf Bouwman opgestart met Claire! Vanaf…
Automotive
Van mossel kia is Global Kia Dealer Of The Year
Claire help
Automotive
Traditionele aftersales processen zijn aan vervanging toe!
Automotive
Distrigo Salon 2018

Ready for Claire?

Neem nu contact op met een van aftersales specialisten!