Een digitale toekomst in de aftersales

De Claire software is een unieke, proces gedreven tool bestaand uit een web app en android app met onder andere een digitale werkorder, evhc module en heldere processtappen die het werkplaats proces als een geoliede machine laten lopen.

Het resultaat:  meer overzicht, transparant proces, daardoor minder verspilling, meer plezier op de werkvloer & een  hogere klanttevredenheid.

Digitaal aftersales proces

Een digitaal aftersales proces van begin tot eind.

Digitale werkorder

De digitale werkorder beschikt over de juiste informatie

Digitale checklijsten (EVHC)

Meerwerk wordt vastgelegd middels digitale checklijsten

Heldere processtappen

Heldere processtappen maken het proces inzichtelijk

Efficiënter en minder verspilling

Samen op weg naar minder verspilling en meer efficiency. Het begint intern, bij de processen. Het begint met de Claire software: dé digitale ondersteuning voor de automotive aftersales. Op verantwoorde wijze meer rendement en een hogere klanttevredenheid uit minder uren; wie droomt daar niet van?

Lees meer

"Claire is gebaseerd op eigen ervaringen van de autodealer"

Een digitaal proces

Claire helpt u naar een digitaal aftersales proces met een digitale werkorder, digitale checklijsten(EVHC), heldere processtappen en digitale klanten rapporten.

Een digitale werkorder

Een digitaal aftersales proces met een digitale werkorder die inzicht geeft tot alle informatie van de afspraak en dit eenvoudig weergeeft.

Geïntegreerde digitale checklijsten (EVHC)

De monteurs app beschikt over digitale checklijsten, hiermee wordt het meerwerk in kaart gebracht en transparant vastgelegd.

Eenduidige transparante communicatie

Minder stress op de werkvloer, door alle informatie digitaal en op één centraal punt vast te leggen is alles voor iedereen duidelijk.

Feiten en Cijfers

40% Efficiënter werken

Minder verloren tijd aan wachttijden, onnodig lopen, onduidelijkheden in werkzaamheden en communicatie

Stijging van factureerbare uren

Een stijging van gemiddeld 1.500 naar 1.700 factureerbare uren per monteur per jaar

Meer omzet per werkorder

35 tot 55 euro meer omzet per werkorder

Hogere klanttevredenheid

Hogere klanttevredenheid plus loyaliteit dankzij meer openheid, snelheid en helderheid

Gestarte projecten

83

Dealers

200

Locations

3582

people

Onze klanten over Claire

Wat een fijne software! Onze klanten krijgen een prachtig overzicht van onze werkzaamheden, dankzij Claire. De laatste update zorgt ervoor dat alles net weer even beter is, knap werk om kritisch te zijn en je product te verbeteren!

Jacqueline ChristiaanseService adviseur, Peugeot Groene Hart

Wij zijn blij met de mogelijkheden welke Claire bied zowel voor de interne processen als extern naar onze klanten en dat is waar het om draait.

Jan van der MeijdenAftersales Manager, Visscher Autogroep

Prachtig systeem voor monteurs, receptionisten en magazijn. Duidelijk en transparant naar onze klanten. Heeft ons geholpen om dezelfde werkwijze te hanteren in onze diverse werkplaatsen.

Patrick DiepstratenAftersales manager, Leendert van den Born

Verbazingwekkend programma, werkt zeer nauwkeurig en geeft je alle duidelijkheid voor jezelf als ook voor de klant. absolute aanrader!

Sioux MoenenService adviseur, Bruyninx

Start uw digitale aftersales hier!